Algemene voorwaarden

Servicevoorwaarden Feestjemetan

Deze servicevoorwaarden ("Voorwaarden") zijn van toepassing op de diensten die Feestjemetan (hierna "wij", "ons" of "Feestjemetan") aanbiedt. Door gebruik te maken van onze diensten, ga je akkoord met deze voorwaarden. Lees ze zorgvuldig door voordat je onze diensten afneemt.

1. Algemeen

Feestjemetan biedt de volgende diensten aan:

  • Verhuur van feestmaterialen
  • Adviesgesprekken voor evenementen
  • Het pakket "Van A tot Z", waarbij wij alles regelen voor je evenement

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle afspraken tussen Feestjemetan en haar klanten (hierna "je" of "jij").

2. Diensten

Wij bieden de volgende diensten:

  • Verhuur van feestmaterialen: Je kunt materialen huren voor jouw evenement, zoals tafels, stoelen, versieringen en meer. Om een offerte aan te vragen, plaats je de gewenste materialen in je winkelwagentje op onze website en verstuur je de aanvraag.

  • Adviesgesprekken: Je kunt een adviesgesprek aanvragen waarin wij je helpen met de planning van je evenement. Dit kan via een telefonisch gesprek of een persoonlijk consult. De details en kosten worden vooraf met jou besproken.

  • Pakket "Van A tot Z": Dit is een volledig organisatiepakket waarbij wij alles voor je regelen, van de locatie tot de catering en de versieringen. Wij zorgen voor de volledige uitvoering van je evenement, zodat jij je geen zorgen hoeft te maken over de details.

3. Boeken van diensten

  • Verhuur van feestmaterialen: Om een offerte aan te vragen voor het huren van feestmaterialen, plaats je de gewenste producten in je winkelwagentje op onze website. Je ontvangt een offerte met de prijs en beschikbaarheid van de materialen. Pas na jouw goedkeuring van de offerte is de boeking definitief.

  • Adviesgesprekken: Adviesgesprekken kunnen worden geboekt via onze website of door direct contact met ons op te nemen. Na bevestiging van de afspraak, krijg je een bericht met de tijd en datum van het gesprek.

  • Pakket "Van A tot Z": Bij interesse in het pakket "Van A tot Z", kun je contact met ons opnemen voor een eerste gesprek en een offerte op maat. We bespreken je wensen en stellen een plan op voor het hele evenement.

4. Betalingen en facturatie

  • Betaling voor de diensten van Feestjemetan wordt doorgaans uitgevoerd via factuur, tenzij anders overeengekomen.
  • Facturen moeten binnen de vermelde termijn worden voldaan, zoals aangegeven op de factuur.
  • Indien betalingen niet op tijd worden ontvangen, behouden wij ons het recht voor om de levering van diensten uit te stellen of te annuleren.

5. Annuleringen en wijzigingen

  • Annuleringen van een geboekt evenement kunnen kosten met zich meebrengen, afhankelijk van het moment van annuleren:
    • Annulering binnen 14 dagen voor het evenement kan leiden tot een annuleringsvergoeding van 50%.
    • Annulering binnen 7 dagen voor het evenement kan leiden tot een annuleringsvergoeding van 100%.
  • Wij begrijpen dat plannen kunnen veranderen, en zullen, waar mogelijk, flexibele oplossingen bieden bij het aanpassen van een boeking.

6. Verantwoordelijkheid voor materialen

  • Bij het huren van materialen ben je verantwoordelijk voor de staat waarin ze zich bevinden op het moment van teruggave.
  • Bij beschadiging of verlies van gehuurde materialen wordt een vervangings- of schadevergoeding in rekening gebracht.
  • Alle gehuurde materialen moeten op het afgesproken tijdstip worden teruggebracht of opgehaald.

7. Aansprakelijkheid

  • Feestjemetan is niet aansprakelijk voor schade of verlies, direct of indirect, dat voortvloeit uit het gebruik van de geleverde diensten of materialen, tenzij sprake is van opzet of grove schuld.
  • Feestjemetan is niet verantwoordelijk voor schade die veroorzaakt wordt door het handelen van derden tijdens evenementen, zoals leveranciers of gasten.

8. Privacy en gegevensbescherming

Feestjemetan respecteert jouw privacy en verwerkt jouw gegevens in overeenstemming met ons privacybeleid. Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van de diensten en voor communicatie over je evenement. Meer informatie vind je in ons privacybeleid.

9. Intellectuele eigendom

Alle inhoud op onze website, inclusief teksten, afbeeldingen, logo's en ontwerpen, zijn eigendom van Feestjemetan en mogen niet zonder toestemming worden gekopieerd of gebruikt.

10. Toepasselijk recht

Deze voorwaarden zijn onderworpen aan het recht van Nederland. In geval van geschillen zal de bevoegde rechter in Nederland kennis nemen van het geschil.

11. Wijzigingen in de voorwaarden

Feestjemetan behoudt zich het recht voor om deze servicevoorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden op de website gepubliceerd, en de nieuwe voorwaarden zijn van toepassing vanaf het moment van publicatie.

12. Contactinformatie

Voor vragen over deze voorwaarden of onze diensten, neem contact met ons op:

Feestjemetan
E-mailadres: feestjemetan@gmail.com
Telefoonnummer: 06-36250519